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Privacy policy

Last updated June 28, 2024

This privacy policy for Livjaza Vacation Homes Rental LLC (doing business as Livjaza) ("we," "us," or "our"), outlines how and why we collect, store, use, and/or share ("process") your information when you use our services/platforms ("services"), such as when you:

  • Visit our website at http://livjaza.com, or any website of ours that links to this privacy policy
  • Download and use our mobile application (Livjaza), or any other application of ours that links to this privacy policy
  • Engage with us in other related ways, including any sales, marketing, or events

Questions or concerns?

Reading this privacy policy will help you understand your privacy rights and choices. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our services. If you still have any questions or concerns, please contact us at dpo@livjaza.com.

SUMMARY OF KEY POINTS 

This summary provides key points from our privacy policy, but you can find out more details about any of these topics by clicking the link following each key point or by using our table of contents below to find the section you are looking for.

 

What personal information do we process?

When you visit, use, or navigate our services, we may process personal information depending on how you interact with us and our services, the choices you make, and the products and features you use. Learn more about personal information you disclose to us.

Why do we process sensitive personal information?

Processing sensitive personal information is essential to ensure secure use of the platform and to protect all parties involved in the transaction.

How do we process your information?

We process your information to provide, improve, and administer our services, including personalizing features, responding to inquiries, and offering customer support. Your information enables us to communicate with you about your account, transactions, and updates, as well as to send you promotional materials with your consent. To ensure platform security and protect users, we use your information to detect, prevent, and respond to fraud and security threats. We also process your information to comply with legal requirements and respond to governmental requests. With your consent, we may use your information for additional purposes, such as surveys and research. We ensure that all processing of your information is based on a valid legal reason, including fulfilling contractual obligations, complying with laws, protecting vital interests, and pursuing legitimate business interests. For more details on our information processing practices, please refer to our comprehensive privacy policy how we process your information.

In what situations and with which types of parties do we share personal information?

We may share information in specific situations and with specific categories of third parties. Learn more about when and with whom we share your personal information.

How do we keep your information safe?

We have organizational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Learn more about how we keep your information safe.

What are your rights?

Depending on where you are located geographically, the applicable privacy law may mean you have certain rights regarding your personal information. Learn more about your privacy rights.

How do you exercise your rights?

The easiest way to exercise your rights is by contacting us. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

Want to learn more about what we do with any information we collect? 

Review our privacy policy in full.

TABLE OF CONTENTS

1.  What information do we collect?

2.  How do we process your information?

3.  What legal bases to we reply on to process your information?

4.  When and with whom do we share your personal information?

5.  What is our stance on third party websites?

6.  Do we use cookies and other tracking technologies?

7.  How do we handle your social logins?

8.  Is your information transferred internationally?

9.  How long do we keep your information?

10.  How do we keep your information safe?

11.  Do we collect information from minors?

12.  What are your privacy rights?

13.  Controls and do-not-track features

14.  Do united states residents have specific privacy rights?

15.  Do other regions have specific privacy rights?

16.  Do we make updates to this notice?

17.  How can you contact us about this notice?

18.  How can you review, update or delete the data we collect from you?

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Personal information you disclose to us

We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register/use our services, express an interest in obtaining information about us or our products and services, when you participate in activities on the services, or otherwise when you contact us.

Personal information provided by you

The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us, our products and services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:

  • Names: To personalise communication and contracts, ensuring a friendly and respectful interaction between all parties.
  • Phone numbers: For direct and immediate contact regarding bookings, emergencies, or updates to ensure reliable and timely communication.
  • Email addresses: To send booking confirmations, receipts, policy updates, promotional offers, and other platform-related communications.
  • Mailing addresses: For billing purposes, verifying identity, and, if necessary, for resolving disputes or providing support.
  • Job titles: To better understand the demographic of our users and tailor services or offers that might be relevant to their professional needs or interests.
  • Usernames: For creating a unique identity on the Livjaza platform, allowing for personalised user experiences and interactions.
  • Passwords: To secure accounts and protect the personal and transactional information of our users from unauthorised access.
  • Contact preferences: To respect user preferences regarding how they wish to be contacted or receive information from Livjaza, enhancing user satisfaction.
  • Contact or authentication data: For additional security measures to verify user identity, prevent fraud, and ensure that only authorised users can access their accounts.
  • Billing addresses: Necessary for processing payments and for tax, billing, and invoice purposes, ensuring compliance with financial regulations.
  • Date of birth: For age verification to comply with legal requirements and platform policies that restrict the use of Livjaza's services to adults or to ensure appropriate content is shared with the right age group.

If you are looking for information collected on your devices you use our platforms from please check our Cookie Policy.

Sensitive information

We process the following sensitive information:

  • Bank details: To transfer funds to hosts from guest payments, ensuring hosts are compensated for their services in a timely and efficient manner.
  • ID proofs: To verify the identity of hosts and guests, enhancing trust and safety within the Livjaza community by preventing fraudulent activities and ensuring that all users meet platform requirements.

We collect information that you voluntarily provide.

Payment data

We may collect data necessary to process your payment if you make purchases/transactions, such as your payment instrument number, and the security code, addresses associated with your payment instrument. All payment data is stored by Stripe, Network International, Tamara, Tabby, Google Play Service, and Apple Pay. You may find their privacy policy link(s) here:

http://www.stripe.com/privacy,

https://www.network.ae/en/contents/view/privacy-notice,

https://tamara.co/en-SA/privacy-policy,

https://tabby.ai/en-AE/privacy-policy,

https://policies.google.com/privacy?hl=en-US and

https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.

Single sign-on personal user account

We may provide you with the option to register with us using your existing single sign-on (SSO) personal user account, such as Google, Microsoft Account, or Apple ID. If you choose to register in this way, we will collect the information necessary to facilitate the login process and verify your identity. This may include your name, email address, and any other information you have made publicly available on your SSO account. The data we collect will be used in accordance with our privacy policy and the terms outlined in the section "HOW DO WE HANDLE YOUR SSO LOGINS?" below. For more details on how these SSO providers handle your personal information, please review their privacy policies:

https://policies.google.com/privacy, 

https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement,

and https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.

Social media log in data

We may provide you with the option to register with us using your existing social media account details, like your Facebook, Whatsapp, Instagram or other social media account. If you choose to register in this way, we will collect the information described in the section called "HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?" below.

Application data

If you use our application(s), we also may collect the following information if you choose to provide us with access or permission:

  • Geolocation information. We may request access or permission to track location-based information from your mobile device, either continuously or while you are using our mobile application(s), to provide certain location-based services. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device's settings.
  • Mobile device access. We may request access or permission to certain features from your mobile device, including your mobile device's calendar, camera, contacts, reminders, social media accounts, storage, and other features. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device's settings.
  • Mobile device data. We automatically collect device information (such as your mobile device ID, model, and manufacturer), operating system, version information and system configuration information, device and application identification numbers, browser type and version, hardware model Internet service provider and/or mobile carrier, and Internet Protocol (IP) address (or proxy server). If you are using our application(s), we may also collect information about the phone network associated with your mobile device, your mobile device’s operating system or platform, the type of mobile device you use, your mobile device’s unique device ID, and information about the features of our application(s) you accessed.
  • Push notifications. We may request to send you push notifications regarding your account or certain features of the application(s). These notifications may be delivered through services such as Apple Push Notification Service (APNS) and Android Firebase Cloud Messaging (FCM). If you wish to opt out from receiving these types of communications, you may turn them off in your device's settings. For more details on how these services handle your personal information, please review their privacy policies: Apple Push Notification Service (APNS) https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ and Android Firebase Cloud Messaging (FCM) https://firebase.google.com/support/privacy.

This information is primarily needed to maintain the security and operation of our application(s), for troubleshooting, improving our services, and for our internal analytics and reporting purposes.

All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

Information automatically collected

We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include, but is not limited to, device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our services, and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security, and operation and improvement of our services, and for our internal analytics and reporting purposes.

Similar to other platforms/services that you access through your electronic devices, we also collect information through cookies and similar technologies.

The information we collect includes, but not limited to:

  • Log and usage data. Log and usage data is service-related, diagnostic, usage, and performance information our servers automatically collect when you access or use our services and which we record in log files. Depending on how you interact with us, this log data may include your IP address, device information, browser type, and settings and information about your activity in the services (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches, and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called "crash dumps"), and hardware settings).
  • Device data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet, or other electronic devices you may use to access the services. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model, Internet service provider and/or mobile carrier, operating system, and system configuration information.
  • Location data. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise. How much information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the services. For example, we may use GPS and other technologies to collect geolocation data that tells us your current location (based on your IP address). You can opt out of allowing us to collect this information by refusing access to the information or by disabling your location settings on your device. However, if you choose to opt out, you may not be able to use certain aspects of our services.

Some information — such as your Internet protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our services. For more detailed information, view our Cookie Policy.

2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?

Processing your information is essential to deliver, enhance, and manage our services, including customizing features, addressing inquiries, and providing customer support. Your information allows us to communicate with you regarding your account, transactions, and updates, as well as to send you promotional materials with your consent. To ensure the security of our platform and protect our users, we use your information to detect, prevent, and respond to fraud and security threats. The type of information being processed will vary depending on how you interact with our services.

  • To facilitate account creation and authentication and otherwise manage user accounts. We may process your information so you can create and log in to your account, as well as keep your account in working condition.
  • To deliver and facilitate delivery of services to the user. We may process your information to provide you with the requested service.
  • To respond to user inquiries/offer support to users. We may process your information to respond to your inquiries and solve any potential issues you might have with the requested service.
  • To fulfill and manage your orders. We may process your information to handle payments, returns, and exchanges made through our services.
  • To request feedback. We may process your information when necessary to request feedback and to contact you about your use of our services.
  • To send you marketing and promotional communications. We may process the personal information you send to us for our marketing purposes, if this is in accordance with your product/service preferences. You can opt out of our marketing emails at any time. For more information, see "WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?" below.
  • To deliver targeted advertising to you. We may process your information to develop and display personalised content and advertising tailored to your interests, location, and more.
  • To protect our services. We may process your information as part of our efforts to keep our services safe and secure, including fraud monitoring and prevention.
  • To identify usage trends. We may process information about how you use our services to better understand how they are being used so we can improve them.
  • To determine the effectiveness of our marketing and promotional campaigns. We may process your information to better understand how to provide marketing and promotional campaigns that are most relevant to you.
  • To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual’s vital interest, such as to prevent harm.

Your information is collected to deliver, manage, and enhance our services while ensuring security and personalised user experience.

3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR INFORMATION?

If you are located in the EU or UK, this section applies to you.

The General Data Protection Regulation (GDPR) and UK GDPR require us to explain the valid legal bases we rely on in order to process your personal information.

As such, we may rely on the following legal bases to process your personal information:

Consent: We may process your information if you have given us permission (i.e., consent) to use your personal information for a specific purpose.

Performance of a contract: We may process your personal information when we believe it is necessary to fulfill our contractual obligations to you, including providing our services or at your request prior to entering into a contract with you.

Legitimate interests: We may process your information when we believe it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests and those interests do not outweigh your interests and fundamental rights and freedoms. For example, we may process your personal information for some of the purposes described in order to:

  • Send users information about special offers and discounts on our products and services
  • Develop and display personalised and relevant advertising content for our user
  • Analyse how our services are used so we can improve them to engage and retain users
  • Support our marketing activities
  • Diagnose problems and/or prevent fraudulent activities
  • Understand how our users use our products and services so we can improve user experience

Legal obligations

We may process your information where we believe it is necessary for compliance with our legal obligations, such as to cooperate with a law enforcement body or regulatory agency, exercise or defend our legal rights, or disclose your information as evidence in litigation in which we are involved.

Vital interests

We may process your information where we believe it is necessary to protect your vital interests or the vital interests of a third party, such as situations involving potential threats to the safety of any person.

We only process your personal information when we believe it is necessary and we have a valid legal reason (i.e., legal basis) to do so under applicable law, like with your consent, to comply with laws, to provide you with services to enter into or fulfill our contractual obligations, to protect your rights, or to fulfill our legitimate business interests.

If you are located in Canada, this section applies to you.

 

We may process your information if you have given us specific permission (i.e., express consent) to use your personal information for a specific purpose, or in situations where your permission can be inferred (i.e., implied consent). You can withdraw your consent at any time.

In some exceptional cases, we may be legally permitted under applicable law to process your information without your consent, including, for example:

  • If collection is clearly in the interests of an individual and consent cannot be obtained in a timely manner
  • For investigations and fraud detection and prevention
  • For business transactions provided certain conditions are met
  • If it is contained in a witness statement and the collection is necessary to assess, process, or settle an insurance claim
  • For identifying injured, ill, or deceased persons and communicating with next of kin
  • If we have reasonable grounds to believe an individual has been, is, or may be victim of financial abuse
  • If it is reasonable to expect collection and use with consent would compromise the availability or the accuracy of the information and the collection is reasonable for purposes related to investigating a breach of an agreement or a contravention of the laws of Canada or a province
  • If disclosure is required to comply with a subpoena, warrant, court order, or rules of the court relating to the production of records
  • If it was produced by an individual in the course of their employment, business, or profession and the collection is consistent with the purposes for which the information was produced
  • If the collection is solely for journalistic, artistic, or literary purposes
  • If the information is publicly available and is specified by the regulations

4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?

Vendors, consultants, and other third-party service providers

We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors, or agents ("third parties") who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. We have contracts in place with our third parties, which are designed to help safeguard your personal information. This means that they cannot do anything with your personal information unless we have permitted them to do it. They will also not share your personal information with any organization apart from us. They also commit to protect the data they hold on our behalf and to retain it for the period we allow.

The categories of third parties we may share personal information with are as follows:

Website hosting service providers

To store and manage our platform’s data securely, ensuring that Livjaza is accessible to users around the clock. These providers offer the infrastructure and technology necessary to host and maintain the website, thereby guaranteeing its reliability and performance.

Social networks

To facilitate social media integration, allowing users to connect their Livjaza profiles with their social media accounts for easier login and to share their experiences or listings on social platforms. This helps increase visibility, and promote sharing, and can lead to a more integrated and social user experience.

Payment processors

To securely process payments, refunds, and security deposits. Sharing necessary transactional data with trusted payment processors ensures that financial transactions are handled securely, efficiently, and in compliance with relevant financial regulations and security standards.

Data analytics services

To gain insights into how our users interact with our services, which helps us to improve the platform, tailor our products to user needs, and make informed decisions. Analytics services process data on our behalf to provide reports on user behaviour, and platform performance, and to identify trends that guide strategic improvements.

Cloud computing services

To leverage scalable and flexible computing resources, ensuring that Livjaza can efficiently manage its data storage, processing, and computing needs. These services offer enhanced performance, reliability, and security, enabling the platform to adapt to user demand and innovate rapidly.

We also may need to share your personal information in the following situations:

Business transfers

We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.

When we use Google Analytics

We may share your information with Google Analytics to track and analyse the use of the services. To opt out of being tracked by Google Analytics across the services, visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms page.

When we use Google Maps Platform APIs

We may share your information with certain Google Maps Platform APIs (e.g., Google Maps API, Places API). We obtain and store on your device ("cache") your location. You may revoke your consent anytime by contacting us at the contact details provided at the end of this document.

Affiliates

We may share your information with our affiliates, in which case we will require those affiliates to honour this privacy policy. Affiliates include our parent company and any subsidiaries, joint venture partners, or other companies that we control or that are under common control with us.

Business partners

We may share your information with our business partners to offer you certain products, services, or promotions.

We may share information in specific situations described in this section and/or with the categories of third parties also mentioned in this section.

5. WHAT IS OUR STANCE ON THIRD-PARTY WEBSITES?

The services may link to third-party websites, online services, or mobile applications and/or contain advertisements from third parties that are not affiliated with us and which may link to other websites, services, or applications. Accordingly, we do not make any guarantee regarding any such third parties, and we will not be liable for any loss or damage caused by the use of such third-party websites, services, or applications. The inclusion of a link towards a third-party website, service, or application does not imply an endorsement by us. We cannot guarantee the safety and privacy of data you provide to any third parties. Any data collected by third parties is not covered by this privacy policy. We are not responsible for the content or privacy and security practices and policies of any third parties, including, but not limited to, hosts, other websites, services, or applications that may be linked to or from our services. You should review the policies of such third parties and contact them directly to respond to your questions.

 

If you choose to share your information with "hosts" (accommodation owners or management companies) either directly through our platform or by contacting them directly, we will not be held responsible for how they use, manage, or disclose your data for any purposes. Please ensure you review their privacy policies and practices independently before sharing your information.

 

Livjaza or its services and products are not responsible for the safety of any information that you share with third parties that we may link to or who advertise on our services, but are not affiliated with, our services.

6. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information. Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Policy.

7. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?

Our platform offers you the ability to register and log in using your third-party social media account details (i.e. your Facebook or Google logins). If you choose to register or sign up or log in using you social media accounts we will receive certain profile information about you from your social media provider. The profile information we receive may vary depending on the social media provider concerned, but will often include your name, email address, friends list, and profile picture, as well as other information you choose to make public on such a social media platform(s).

We will use the information we receive only for the purposes that are described in this privacy policy or that are otherwise made clear to you on the relevant Services. Please note that we do not control, and are not responsible for, other uses of your personal information by your third-party social media provider. We recommend that you review their privacy policy to understand how they collect, use, and share your personal information, and how you can set your privacy preferences on their sites and apps.

 

If you choose to register or log in to our services using a social media account, we may have access to certain information about you.

8. IS YOUR INFORMATION TRANSFERRED INTERNATIONALLY?

 

Our servers are located in the United Arab Emirates (UAE) If you are accessing our services from outside the UAE, please be aware that your information may be transferred to, stored, and processed by us in our facilities and by those third parties with whom we may share your personal information (see "WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?" above), in the, United Arab Emirates, and other countries.

European Commission's Standard Contractual Clauses

We have implemented measures to protect your personal information, including by using the European Commission's Standard Contractual Clauses for transfers of personal information between our group companies and between us and our third-party providers. These clauses require all recipients to protect all personal information that they process originating from the EEA or UK in accordance with European data protection laws and regulations. Our Standard Contractual Clauses can be provided upon request. We have implemented similar appropriate safeguards with our third-party service providers and partners and further details can be provided upon request.

9. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

 

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy policy, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will require us to keep your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymise such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

10. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

 

We have implemented appropriate and reasonable technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our services is at your own risk. You should only access the services within a secure environment.

11. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?

We do not knowingly solicit data from or market to children under 18 years of age. By using the services, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the services. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under the age of 18, please contact us at dpo@livjaza.com.

12. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

Withdrawing your consent

If we are relying on your consent to process your personal information, which may be express and/or implied consent depending on the applicable law, you have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent at any time by contacting us by using the contact details provided in the section "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?" below.

However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal nor, when applicable law allows, will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

Opting out of marketing and promotional communications

You can unsubscribe from our marketing and promotional communications at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send, or by contacting us using the details provided in the section "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?" below. You will then be removed from the marketing lists. However, we may still communicate with you — for example, to send you service-related messages that are necessary for the administration and use of your account, to respond to service requests, or for other non-marketing purposes.

Account information

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

  • Contact us using the contact information provided.
  • Log in to your account settings and update your user account.

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our legal terms and/or comply with applicable legal requirements.

Cookies and similar technologies

Most web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our services. You may also opt out of interest-based advertising by advertisers on our services.

If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at dpo@livjaza.com.

13. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track ("DNT") feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage no uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalised. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy policy.

What categories of personal information do we collect?

We have collect the following categories of personal information:

How do we use and share your personal information?

Learn about how we use your personal information in the section, "HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?"

Will your information be shared with anyone else?

We may disclose your personal information with our service providers pursuant to a written contract between us and each service provider. Learn more about how we disclose personal information to in the section, "WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?"

We may use your personal information for our own business purposes, such as for undertaking internal research for technological development and demonstration. This is not considered to be "selling" of your personal information.

The categories of third parties to whom we disclosed personal information for a business or commercial purpose can be found under "WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?"

14. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

We may update this privacy policy from time to time. The updated version will be indicated by an updated "Revised" date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy policy, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy policy frequently to be informed of how we are protecting your information.

15. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

If you have questions or comments about this notice, you may email us at dpo@livjaza.com or contact us by post at:

Livjaza Vacation Homes Rental LLC

Dubai, Dubai

United Arab Emirates

 

16. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, change that information, or delete it. To request to review, update, or delete your personal information, please email us at: dpo@livjaza.

In case the site is temporarily unavailable, you can reach us through @livjazahelp. Please use this option for emergencies only.